「未経験で営業はやめとけ」
から成功する方法

僕の場合はちょっとイレギュラーで、居酒屋でアルバイトをしていたときに福島社長に誘われて入りました。福島社長とはアルバイト先で顔なじみだったのですが、就活生だった大学4年のときに「一回うちを見に来ないか」と言われ、それが入社のきっかけでした。

そうですね。就活中は何社か検討していたのですが、自分の仕事を見てもらった上で社長に誘われたというのが大きかったです。結局、内定が出ていた企業をお断りして、福島封筒を選びました。

大学4年の7〜8月くらいに、アルバイトとして入った時点で、すぐに飛び込み営業を経験しました。その時は何も理解していないまま、とにかく教えられたことをやっていく感じでした。正式に入社した後に「あ、これはこういうことだったんだな」と理解が追いついたんです。

今となっては、そういう経験をさせてもらったことがありがたいと思っています。何でも「まずは経験」でやらせてもらえたので、早い段階で身に付いていく感覚はありました。

福島封筒の営業は、個人ノルマがなくチームで動くスタイルです。もちろん月ごとの目標はありますが、それを達成できなかったからといって「お前はダメ」と言われるようなことはありません。

「営業＝個人の戦い」だと思っている人も多いと思うのですが、結果が出ないときは、個人の問題としてではなく、部署全体でどう改善していくかを朝の会議で話し合うような雰囲気があります。

自分ひとりで抱え込まなくていいという安心感は大きいですね。

営業内容に関しても柔軟で、福島社長からは「封筒に限らず、いいと思ったものは売っていい」と言われています。実際に「これやりたいです」と提案すれば、前向きに聞いてもらえる会社なので、チャレンジしやすい環境だと思います。

福島封筒では「感謝はしっかり伝えよう」というテーマを掲げています。僕自身、営業と製造は“水と油”の関係で、そもそも目指すものが違うと思っています。営業はお客様の要望に応えるために受注してくるのに対して、製造は計画通りに、品質を守ってものづくりをしたいという思いがある。

なので、納期的に厳しい案件が出てくることもありますが、そういうときこそ「ありがとうございます」の一言を伝えるだけで、受け取る側の印象が全然違うんです。お互いに感謝をしっかり伝え合うことで、自然と営業と製造が“ひとつのチーム”のような関係になって、より連携が取れるようになってきたと感じています。

後輩を育ててみたいという気持ちはありますし、逆に、今の若い人たちがどういう感覚で働こうとしてるのか、純粋に知りたいです。

僕より若い世代から“今の時代の感覚”を吸収して、それを取り入れながら、上の世代から受け継いできた考え方を、次の世代に渡していく。それが今の僕の役割かなと思っています。

僕の後に続く、新しい世代の人たちの価値観や働き方に触れることで、今の時代の流れをちゃんと理解したい。

福島封筒には「ここが初めての就職先」という人も多いです。だからこそ、時代の流れをつかむためには、新しい世代とコミュニケーションをとって、自分たちの考えもちゃんと伝える、お互いの歩み寄りが必要なのかなと思います。

目標は管理職になることです。自分のこれまでの経験って、自分にしか分からない部分もあると思うんです。そういうものを後輩に伝えるときは、自分が上の立場になっていれば、その言葉にも説得力が出てくると思うし、自分が見てきたことや、会社の考え方を次の世代にしっかり伝えていけるようになりたいと思っています。